photo Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Emploi Social - Services à la personne

Tourville-sur-Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Saint-Aquilin-de-Pacy, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Villers-en-Vexin, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Gasny, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Saint-André-de-l'Eure, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Andelys, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Bourg-Achard, 27, Eure, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Sées, 61, Orne, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Rémalard en Perche, 61, Orne, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Alençon, 61, Orne, Normandie

Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance forme des jeunes au métier de l'aide à domicile. Unifadom propose une formation d'Auxiliaire de Vie en alternance via un contrat d'apprentissage qui débouche sur l'obtention du Titre Certifié Assistant de Vie aux Familles. Pourquoi choisir Vitalliance ? - Une formation rémunérée de 13 mois - Un contrat d'apprentissage à temps plein - Un Titre Certifiant à l'issue de la formation - 450 heures de formation rémunérées: des formations en agence, des formations à distance et des formations chez le client - Un maître d'apprentissage vous accompagnant tout au long du parcours - Une aide de 500€ pour financer le permis de conduire - Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km - Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% - Un système de primes de Cooptation : 200€ par Auxiliaire de Vie cooptée - Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Vitalliance est une entreprise handi-accueillante,[...]

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Cariste en préparation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amblainville, 60, Oise, Hauts-de-France

Cariste expérimenté(e) : - utilisation du caces 5. Gerbage et dégerbage de palette 12 mètres maximum. - Maîtriser l'utilisation des engins de manutention pour optimiser la gestion des stocks et garantir un entrepôt organisé - Charger et décharger les marchandises avec précision et efficacité, en respectant les normes de sécurité - Collaborer avec les équipes logistiques pour assurer une communication fluide et une chaîne d'approvisionnement optimale Horaire : 2x8 Avantages CSE Prévoyance santé Primes de performance, prime de productivité, prime vacances, prime 13e mois, panier repas, indemnité de transport Salle de sport Pour postuler copiez et collez le lien ci-dessous dans votre barre d'adresse de votre navigateur : https://randy-chat.bot.digital.grouperandstad.fr/?randy_ref=offer:DAM_263

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Vendeur / Vendeuse grossiste en équipements professionnels

Emploi Négoce - Commerce gros

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DISTRI-FIBRE recherche un(e) Vendeuse / Vendeur Conseil en E-commerce + Boutique Click & Collect. POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC FORMATION sur 12 à 36 MOIS Missions principales : Accueil clientèle en ligne et boutique physique. Préparation et expédition des commandes en ligne. Mise en ligne des produits sur notre site et autres plateformes e-commerce. Gestion omnicanale de la relation clientèle (chat en ligne, téléphone et flux physique). Gestion des stocks et rayonnage produits en boutique. Mise en œuvre de la stratégie de développement commercial. Votre profil: Vous avez le sens du commerce et êtes de nature rigoureuse, curieuse et doté(e) d'un bon sens relationnel. Vous avez une grande aisance dans l'utilisation des outils digitaux et réseaux sociaux. Une expérience dans la vente en ligne, en magasin et merchandising serait appréciée. Perspective d'évolution : Responsable Boutique. Qualités recherchées : Curiosité, Réactivité, Aisance avec les outils informatiques. Organisation, Rigueur, Orthographe. CV obligatoire pour toutes les candidatures. Vous êtes autonome dans vos déplacements. Planning : Du Lundi au Vendredi Horaires aménageables selon profil et autonomie[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de Clientèle. Acteur majeur et de confiance dans le secteur des services postaux et bancaires. Vos missions : En tant que premier point de contact de La Poste, vous aurez pour principales missions de : Maîtriser la relation client omnicale : Accueillir, informer et orienter les clients en face à face, par téléphone et via les canaux numériques (email, chat, etc) Maîtriser les usages numériques : Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services numériques de La Poste Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : Présenter et vendre les produits et services bancaires courants (comptes, cartes, épargne, crédits à la consommation) en respectant les procédures et la conformité bancaire, en face à face ou à distance Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard : Proposer et vendre les produits et services postaux (affranchissement, colis, etc) et les produits liés à La Poste Mobile (forfaits, recharges, etc) en face à face ou à distance Prendre en charge les activités standard de back-office : Effectuer des opérations administratives courantes (traitement[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Saint-Grégoire, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clientes et clients (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l'une de nos 250 agences, soit dans l'un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client(e)s. PLACE À VOUS, AVEC NOUS Place à vous : plus qu'une promesse, voici l'engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaborateurs et collaboratrices. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certain(e)s que nous serons attentifs et attentives à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif-ve, engagé-e, solidaire, responsable, audacieux-se,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Matoury, 97, Guyane, -1

Description du poste : Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) en intérim, pour assurer le suivi et la satisfaction de notre portefeuille clients. Missions principales : Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, chat, etc.) Conseil, information et accompagnement sur les produits/services Gestion des dossiers clients : saisie, mise à jour, suivi administratif Résolution de litiges ou réclamations en lien avec les services internes Fidélisation et développement de la relation client Reporting d'activité et mise à jour des outils CRM Profil recherché : Expérience réussie dans la relation client (en face-à-face, par téléphone ou à distance) Aisance à l'oral, écoute active et diplomatie Maîtrise des outils bureautiques et/ou d'un CRM (type Salesforce, HubSpot, etc.) Autonomie, rigueur, sens du service Bac à Bac+2 (type BTS NRC, MCO, gestion, relation client ou équivalent)

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Neuvic, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous Quelques mots sur Vitalliance Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie motivé(e) Nuit pour accompagner un client en perte d'autonomie sur le secteur de Neuvic. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Cyprien, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous Quelques mots sur Vitalliance Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie motivé(e) pour accompagner nos clients en perte d'autonomie sur le secteur de Saint Cyprien. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous Quelques mots sur Vitalliance Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie motivé(e) pour accompagner nos clients en perte d'autonomie sur le secteur de Sarlat-la-Canéda. Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), Utilisation du matériel médical Des actes d'hygiène de vie, De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Notre agence Adéquat de PERPIGNAN . recrute des nouveaux talents sur des postes de TELEVENDEUR(SE) (F/H). Missions : - Gestion d'un portefeuille prospects - Répondre aux questions des clients selon demande : retour par Chat, appel ou visio et fournir des informations détaillées sur les caractéristiques des produits - Présentation produit en showroom HEURES DE WEEK-END en fonction des plannings POSTE EN PRESENTIEL Profil : Expérience préalable en télévente ou dans un poste similaire Excellentes compétences en communication et en négociation Maitrise des outils numériques Bonne orthographe obligatoire Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Rejoignez le groupe Adéquat, Adéquat, Simplement pour vous !

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Pointe-à-Pitre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre partenaire AUTO-GUADELOUPE, recrute des profils en alternance LE POSTE : Le conseiller relation client à distance a pour objectif de conseiller et d'accompagner les clients/usagers dans leurs démarches. Il prend en compte les règlementations en vigueur, les normes qualité et les chartes de son entreprise. Lors de ses échanges avec les clients ou prospects, il se conforme aux procédures de l'entreprise. Le conseiller relation client à distance peut agir aussi bien en B to C (Business to Customer) ou auprès de professionnels en B to B (Business to Business). Le conseiller relation client à distance a pour objectif, quelle que soit la structure dans laquelle il exerce, d'agir dans un souci de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Il peut avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par sa hiérarchie. Il rend compte des résultats de son action et fait remonter toutes les informations utiles à l'entreprise. LA FORMATION : Durée de la formation : 1 an Début de la formation : Juin 2025 Diplôme : Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance de niveau 4/ Bac Lieu de la formation : en centre et à distance Rémunération[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous ! Rejoignez Vitalliance, leader de l'accompagnement à domicile ! Depuis plus de 20 ans, Vitalliance, avec ses 150 agences et 8 500 collaborateurs, accompagne au quotidien 15 000 personnes âgées ou en situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous valorisons les talents de chacun. Comment ? Grâce à des professionnel(le)s passionné(e)s qui oeuvrent au quotidien au domicile des personnes dépendantes pour les soutenir et les accompagner dans les actes de la vie quotidienne : - Aide à la préparation et prise de repas, - Aide à l'entretien, - Aide aux courses au besoin, - Aide aux transferts, aide à la toilette, soins de nursing. Vous apportez du bien-être et prenez le relais des aidants familiaux. Nous recherchons un/une auxiliaire de vie en CDI temps partiel pour intervenir de jour. - Compétences requises : Nous recherchons des personnalités autonomes présentant empathie, écoute, sens de la confidentialité, bienveillance. Votre ponctualité et votre professionnalisme sont indispensables. Savoir-faire : techniques liés à la prestation : Connaître les gestes techniques liés à la prestation. Adaptation de la communication[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vitalliance c'est Rejoindre une entreprise solide et dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences. Créé depuis 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap et des personnes âgées, avec plus de 132 agences en France et plus de 7000 salariés. L'agence est spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap atteintes par exemple de Myopathie, Sclérose en plaque, IMC, maladie de Charcot, Syndrome Lens et Adams, etc Votre mission sera d'accompagner des personnes en situations de handicap ou des personnes âgées dans leurs quotidiens, à leurs domiciles et contribuer à leurs bien-être. Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge de réaliser les tâches suivantes : - Aide à la toilette - Aide au lever/coucher - Aide aux déplacements (transferts, déplacements extérieurs) - Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne - Entretien du logement - Accompagnement vie sociale, aux loisirs, sport, vacances culture... Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Couronne, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vitalliance c'est Rejoindre une entreprise solide et dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences. Créé depuis 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap et des personnes âgées, avec plus de 132 agences en France et plus de 7000 salariés. L'agence est spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap atteintes par exemple de Myopathie, Sclérose en plaque, IMC, maladie de Charcot, Syndrome Lens et Adams, etc Votre mission sera d'accompagner des personnes en situations de handicap ou des personnes âgées dans leurs quotidiens, à leurs domiciles et contribuer à leurs bien-être. Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge de réaliser les tâches suivantes : - Aide à la toilette - Aide au lever/coucher - Aide aux déplacements (transferts, déplacements extérieurs) - Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne - Entretien du logement - Accompagnement vie sociale, aux loisirs, sport, vacances culture... Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vitalliance c'est Rejoindre une entreprise solide et dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences. Créé depuis 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap et des personnes âgées, avec plus de 132 agences en France et plus de 7000 salariés. L'agence est spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap atteintes par exemple de Myopathie, Sclérose en plaque, IMC, maladie de Charcot, Syndrome Lens et Adams, etc Votre mission sera d'accompagner des personnes en situations de handicap ou des personnes âgées dans leurs quotidiens, à leurs domiciles et contribuer à leurs bien-être. Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge de réaliser les tâches suivantes : - Aide à la toilette - Aide au lever/coucher - Aide aux déplacements (transferts, déplacements extérieurs) - Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne - Entretien du logement - Accompagnement vie sociale, aux loisirs, sport, vacances culture... Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre[...]

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Emploi Social - Services à la personne

Vœuil-et-Giget, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi Auxiliaire de Vie - Rejoignez-nous ! Rejoignez Vitalliance, leader de l'accompagnement à domicile ! Depuis plus de 20 ans, Vitalliance, avec ses 150 agences et 8 500 collaborateurs, accompagne au quotidien 15 000 personnes âgées ou en situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous valorisons les talents de chacun. Comment ? Grâce à des professionnel(le)s passionné(e)s qui oeuvrent au quotidien au domicile des personnes dépendantes pour les soutenir et les accompagner dans les actes de la vie quotidienne : - Aide à la préparation et prise de repas, - Aide à l'entretien, - Aide aux courses au besoin, - Aide aux transferts, aide à la toilette, soins de nursing. Vous apportez du bien-être et prenez le relais des aidants familiaux. Nous recherchons un/une auxiliaire de vie en CDI temps partiel pour intervenir de nuit. Compétences requises : Nous recherchons des personnalités autonomes présentant empathie, écoute, sens de la confidentialité, bienveillance. Votre ponctualité et votre professionnalisme sont indispensables. Savoir-faire : techniques liés à la prestation : Connaître les gestes techniques liés à la prestation. Adaptation de la communication[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Rethel, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre agence de Charleville-Mézières est à la recherche de ses futur(e)s collaborateur/trice(s) terrain dans le secteur de Rethel (08). Poste à pouvoir pour un contrat entre 20h et 24h. Vous travaillerez uniquement les week-end. Vous serez l'intervenant(e) référent(e) de votre bénéficiaire. Votre objectif sera de préserver son autonomie le plus longtemps possible au sein de son domicile. Vos missions seront les suivantes : - Aide au lever et coucher ; - Aide à la toilette ; - Aide à l'habillage et déshabillage ; - Aide à la prise des repas. Nous pouvons également vous proposer des prestations complémentaires. Nous vous proposons de réels avantages tels que : - Un planning fixe construit selon vos disponibilités - Sectorisation pour limiter les temps de trajet - Horaires et interventions adaptées : 1h minimum par intervention - Frais intermissions pris en charge à hauteur de 0.40 cts / km - Le remboursement de vos frais de transports en commun - Salaire à partir de 11.88€ jusqu'à 12.29€ brut/heure et évolutif (valorisation de l'expérience et/ou des diplômes à travers des niveaux de rémunération) - Prime départementale allant de 0.19ct à 0.25ct brute/heure en + - Prime[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Malakoff Humanis recrute 5 Conseillers Commerciaux Vente à Distance H/F en création d'une nouvelle équipe. Votre mission principale sera de conclure des ventes, via des canaux digitaux tels que le téléphone, l'email, ou le chat, tout en garantissant un service client de haute qualité. Votre relation avec les clients ira au-delà de la simple vente, en veillant à leur satisfaction et en assurant un suivi personnalisé à chaque étape. Vous intégrerez une nouvelle équipe dynamique et soudée, où la collaboration et le soutien mutuel sont primordiaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre manager, et serez accompagné(e) dès votre arrivée par un tuteur expert qui vous guidera durant votre première phase d'intégration. En détails : **Prospection et ventes à distance : Vous êtes le fer de lance de nos actions commerciales en chassant activement de nouveaux clients à l'échelle nationale. Grâce à votre écoute, vous identifiez les besoins spécifiques de vos clients et proposez des solutions personnalisées en matière d'assurance Santé, Prévoyance et Épargne. Vous transformez chaque contact en opportunité, en atteignant ou dépassant vos objectifs de vente. Vous maîtrisez[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroéquipement, un Correspondant Commercial à Ennery - 57365 en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an. Les horaires sont de 36h50 par semaine. Vos missions : - Répondre, contrôler, traiter les demandes des concessionnaires pour garantir une résolution quotidienne des questions liées à l'assistance à la clientèle par mail et par téléphone. - Traitement des requêtes via Salesforce, Chatbot (assistance directe des clients par écrit via le système de chat) et téléphone. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes impactant les performances après-vente des concessionnaires et répondre à leurs questions. - Assurer le suivi des commandes en souffrance des clients en respectant les objectifs de résolution des différentes catégories de commandes. - Prioriser les actions en lien avec la logistique afin d'améliorer les délais de livraison et informer les concessionnaires en conséquence. - Résoudre les anomalies des lignes de commande reportées quotidiennement dans le rapport d'anomalie. Informations supplémentaires[...]

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Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi E-commerce - V.P.C.

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la vente en ligne de solutions de sonorisation et d'éclairage pour les professionnels de l'événementiel, les artistes, les collectivités et les particuliers exigeants. 100 % web, notre modèle repose sur la qualité de nos produits, notre expertise technique, et un service client réactif et personnalisé. Nous recherchons un(e) passionné(e) de son et lumière, doté(e) d'une solide culture technique et désireux(se) de s'investir dans une entreprise agile et orientée client. Vous évoluerez progressivement sur différents volets clés de notre activité : 1. Support technique & conseil client Répondre aux questions techniques des clients (téléphone, mail, chat) Accompagner les clients dans le choix de produits adaptés à leurs besoins Assurer le suivi SAV (diagnostics, solutions, échanges) 2. Marketing produit & digital Participer à la rédaction de fiches produits claires et pertinentes Créer des contenus (articles, vidéos, tutoriels) pour valoriser nos produits Contribuer à notre présence sur les réseaux sociaux et aux campagnes marketing Profil recherché Expérience ou formation dans le domaine de l'audiovisuel,[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Automobile - Moto

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Poste basé à AMIENS (80) Le périmètre d'action est à l'échelle nationale, les missions et actions doivent être menées sur l'ensemble des centres VHU acquis et en cours d'acquisition. Poste intégré aux fonctions supports, transversal sur les fonctions de production. Sous le lien hiérarchique direct du Responsable E-commerce et sous la responsabilité du Directeur des Fonctions Supports, le Vendeur e-commerce a pour mission l'accompagnement, le conseil à la clientèle, le suivi et la gestion des commandes quotidiennement pour optimiser le temps de traitement. Il/elle est amené(e) à collaborer avec les services référencement, logistique, client, comptable et communication pour rendre le parcours client le plus simple possible et répondre à l'ensemble des demandes. La mission première est de développer le chiffre d'affaires grâce à la relation client, la mise en place d'actions commerciales, etc, Principales activités : - Accompagner quotidiennement nos clients par téléphone, email, chat, leur assurer une satisfaction maximale et une expérience unique - Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle - Prendre en charge devis, facturation et[...]

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Agent / Agente de fabrication de production alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hesdin-l'Abbé, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Prise de poste rapide ! Nous recherchons des agents de production agroalimentaire (F/H) pour rejoindre nos équipes sur Hesdin l'abbé (entreprise non desservi par les transports en commun) Au sein des ateliers vous procéderez à la fabrication des différents produits selon un processus bien précis et vous interviendrez donc dans les différentes étapes de fabrication et participez aux diverses tâches de confection des pâtisseries. Vos missions : - Participer à chaque étape de la fabrication - Alimentation de tapis ou machines - Effectuer de la palettisation. - Alimentation manuelle de produits sur ligne - Contrôler visuellement les produits afin de détecter les défauts. - Assurer le démoulage des produits congelés. - Manipuler des matières et/ou produits et/ou articles de conditionnement Tout cela dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité, de qualité et de cadence. Travail du lundi au Vendredi (et le samedi en haute saison). En équipe (horaires variables) 2X8 et une équipe de nuit. Les missions et le nombre d'heures proposées pourront évoluer selon le déroulement de vos premiers contrats, votre assiduité ET en fonction de la programmation de la production, Planning[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Agence Adecco d'Aurillac, recrute pour son client spécialisé dans le secteur du e-commerce, basé à Aurillac un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) pour un CDI à pourvoir au plus tôt. Vos principales missions seront les suivantes : -Prendre en charge et répondre aux demandes des clients -Gestion des réclamations clients -Chat en ligne -Traitement des retours clients Vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire, vous appréciez le contact client et faites preuve d'initiative, rigueur et autonomie. Vous maîtrisez les techniques de vente et êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique. Le poste est à pourvoir à temps plein (du Lundi au Vendredi). Rémunération : smic + heures supplémentaires majorées + prime annuelle Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement en ligne.

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission L'Agence Adecco d'Aurillac, recrute pour son client spécialisé dans le secteur du e-commerce, basé à Aurillac un Chargé de clientèle (H F) pour un CDI à pourvoir au plus tôt. Vos principales missions seront les suivantes : -Prendre en charge et répondre aux demandes des clients-Gestion des réclamations clients -Chat en ligne-Traitement des retours clients Votre profil Vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire, vous appréciez le contact client et faites preuve d'initiative, rigueur et autonomie. Vous maîtrisez les techniques de vente et êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique. Le poste est à pourvoir à temps plein (du Lundi au Vendredi). Rémunération : smic + heures supplémentaires majorées + prime annuelle Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement en ligne. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance,[...]

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Responsable des petits-déjeuners

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Responsable Petit-Déjeuner H/F. pour la saison 2025. Vous serez en charge des missions suivantes : * Accueillir et conseiller la clientèle ; * Prendre les commandes et assurer la qualité du service ; * Dresser les plateaux pour le service en chambres ; * Gérer les stocks et les approvisionnements ; * Organiser et suivre au quotidien des tâches de l'ensemble du service ; * Contribuer de façon globale à la satisfaction client par la qualité du travail ; * Contrôler et respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Liste non exhaustive Poste à pourvoir dès que possible. Type de contrat CDD Saisonnier, Temps plein 39 heures hebdomadaire Avantages : * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. * Carte interactive des médecins de votre ville. * Remboursement de soins sous 1h. Salaire Brut Mensuel : 2.400,00€ Possibilité de logement Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience[...]

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Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons une personne pour s'occuper de nous (nous sommes deux femmes handicapées), à notre domicile, 15 nuits par mois, de 22h30 à 11h00 le lendemain matin, selon le roulement suivant : 1ère semaine: _ mercredi . jeudi 2ème semaine: _ lundi . mardi .vendredi . samedi . dimanche Description du poste: Réaliser les actes que nous ne pouvons accomplir seules : Le soir : soins d'hygiène, nous mettre au lit. Pendant la nuit : répondre à nos appels en cas de besoin pour aller aux toilettes, changer de position... Le matin : faire notre toilette, nous habiller, nous installer dans le fauteuil, faire prendre le petit déjeuner à l'une de nous. Durant la nuit, la personne dort dans un canapé. Salaire horaire brut :14,74 euros (les heures sont payées intégralement entre 22H30 et 2H00, puis au 2/3 entre 2H00 et 8H00, et à nouveau intégralement entre 8H00 et 11H00. (Le salaire brut comprend la majoration de 10% correspondant aux congés) Poste à pourvoir rapidement ; Aucune expérience n'est exigée, nous recherchons simplement une personne sérieuse et ouverte. Nous avons un chat, il ne faut donc pas que la personne soit allergique ou phobique.

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Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous êtes disponible pour assister un particulier employeur dans son quotidien (toilette, aide à l'habillage et entretien du logement et aussi partager ses centres d'intérêts (shopping, mode, scrapebooking..) en complémentarité avec 2 autres assistantes de vie. Vous interviendrez les lundis matin et soir et mercredis matin uniquement + remplacements sur toute la semaine hors week-ends et jours fériés Vous ne devez pas être allergique aux poils d'animaux (chihuahua et chat )

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Orchamps, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de communes Jura Nord, environ 11 700 habitants, 32 communes, composée majoritairement de villages dans un harmonieux paysage de collines, desservie par la départementale RD673, l'autoroute A36 avec une sortie à Gendrey et le canal du Rhône au Rhin le long duquel chemine l'EuroVéloroute. L'accueil collectif de mineurs (ACM) est situé au sein de l'Ecole du Chat Perché. Il accueille environ 79 enfants à partir de 3 ans, jusqu'à 11 ans. L'accueil de loisirs est ouvert les lundi, mardi, jeudi et vendredi pendant les périodes scolaires. L'ACM ouvre également ses portes aux enfants du territoire à chaque période de vacances (sauf Noël et Aout), et ce pour deux semaines. Les activités proposées sont nombreuses et variées tant sur les périodes scolaires que sur les périodes de vacances.: (Projets anciens) Projet « Un p'tit coin de paradis » : jardinage et saisonnalité, herbier, exploration de la faune et de la flore, jeux « nature », décoration d'un sapin avec ses racines à replanter. Projet déco et récup : les enfants participent à la décoration de leur lieu de vie en utilisant des matériaux recyclables. Projet savoir-faire et convivialité : cuisiner, coudre, chanter. Projet[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Votre agence Actual Angers recherche un Technicien Support Informatique (H/F) trilingue Français/Anglais/Allemand pour l'un de ses clients basé à Angers. Les missions : - Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, par chat, par portail - Vous intervenez sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence - Vous êtes responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution - En cas d'incident non résolu, vous pouvez l'escalader au niveau supérieur - Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre équipe Le périmètre technique : - Matériel Windows 10 - Poste de travail ; bureautique : Microsoft office - Messagerie (Outlook, Skype) - Applications métier Rémunération : 1700EUR brut Plage horaire : 6H30-20H00 du lundi au vendredi Date de démarrage : ASAP pour mission intérim de 3 mois minimum Vous êtes diplômé(e) d'une formation qualifiante en informatique idéalement enrichie d'une première expérience réussie dans le support informatique ou l'assistance utilisateur.Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateurVous êtes capable de tenir[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions principales au quotidien : Prendre en charge à distance les demandes de nos clients (téléphone, email, chat, réseaux sociaux) en identifiant leurs besoins et en leur apportant des conseils personnalisés. Diagnostiquer les situations et orienter vers le service adapté. Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution complète. Participer activement à nos actions de fidélisation et de satisfaction client. Remonter les dysfonctionnements et suggestions pour optimiser nos services. Contribuer à la mise à jour de nos bases de données clients et outils CRM. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique à Villeneuve d'Ascq où vos analyses et propositions auront un impact direct sur la satisfaction de nos utilisateurs. Vous contribuerez activement à l'amélioration de l'expérience client ! Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète et continue, d'un accompagnement bienveillant et d'une base de connaissances facile à utiliser. Vous apprendrez à connaître nos clients en profondeur en collaborant avec nos experts. Conditions : Contrat : Intérim 3 mois renouvelable Lieu : Villeneuve D'Ascq Horaires[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché à la directrice du service Relation Clients vos principales missions seront : - Gestion de l'Entrant : Téléphonique, mails et chat, répondre à la demande, proposition de rendez-vous commercial - Travailler en binôme avec les Sales Area Manager : aide dans l'atteinte des objectifs, fidélisation clients, prospection sédentaire et organisation d'événements - Suivi: suivi des opportunités commerciales et des devis, mise à jour sur le CRM, relance clients -Reporting et suivi : reporting hebdomadaire Vous devez être titulaire d'un Bac+3/ Bac+2 (commerce /marketing) et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire ou commercial. Compétences linguistiques en Espagnol ou Anglais serait un plus Poste 35h du lundi au vendredi

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons un TELECONSEILLER BILINGUE FRANCAIS/NEERLANDAIS F/H à destination d'une enseigne spécialisée dans le reconditionnement de mobiles. Après une formation alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Le flux BACK-OFFICE : Création, traitement, suivi, relances, gestion et clôture concernant la reprise , la revente, le contrôle, la réparation, le reconditionnement de téléphones mobiles toutes marques en provenance des particuliers des sites Web, de 17 Market places différentes et de magasins ou de boutiques en France ou à l'étranger, gestion du chat, suivi de commandes et de livraisons, traitement des litiges et/ou des réclamations, informations générales modalités, offres commerciales du moment, grades cosmétiques. - Le flux FRONT : Périmètre identique mais en réception d'appels. PROFIL RECHERCHE : Bonne élocution Bon niveau de français écrit et oral Empathie, sens[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Les missions du poste Nous recherchons pour notre client, fabriquant d'outils coupants, un assistant administration des ventes sur une mission d'intérim. - Assurer le traitement des dossiers commerciaux (commandes clients) de la vente à la livraison, la gestion de la relation client. - Être l'interlocuteur privilégié pour les clients - Être responsable de la gestion logistique et administrative des commandes - Avoir la charge de rédiger les factures et tous les documents qui pourraient être nécessaires à la comptabilité. RELATION DE TRAVAIL (interne & externe) : - Être en interface avec les opérationnels, les commerciaux, les clients, les fonctions supports Rendre compte de ses activités à son manager hiérarchique Communiquer avec le siège pour coordonner les prix ou delivery pour supporter les clients Être l'interlocuteur privilégié et le référent des équipes marketing/commercial/achat (SCM) Être en interface en externe avec des prestataires de service. DESCRIPTION DES ACTIVITES DURABLES ET SIGNIFICATIVES : - Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusion - Opérer les enregistrements[...]

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Commis / Commise de bar

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le Passage du Chat Blanc, situé à Saint-Denis, est un lieu convivial et dynamique reconnu pour son ambiance conviviale. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) commis de bar motivé(e) et enthousiaste. En tant que commis de bar, vous assisterez le/la barman/barmaid dans les missions suivantes : - Préparer et approvisionner le bar (frigos, stocks, verrerie, garnitures, etc.) - Nettoyer et entretenir le matériel et le poste de travail - Réaliser les boissons simples et aider à la préparation des cocktails - Accueillir et conseiller les clients au comptoir - Assurer le débarrassage et la propreté de l'espace bar - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité Profil recherché : - Première expérience en bar, service ou restauration appréciée - Bonne présentation et sens du contact client - Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe - Connaissance de base des boissons (alcoolisées et non alcoolisées) - Capacité à travailler en horaires décalés, soirs et week-ends Le poste est à pourvoir immédiatement.

photo Pizzaïolo / Pizzaïola

Pizzaïolo / Pizzaïola

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le Passage du Chat Blanc, situé à Saint-Denis, est un lieu convivial et dynamique reconnu pour son ambiance conviviale. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Pizzaiolo (h/f) motivé(e) et enthousiaste. Vos principales missions seront : - Préparer tous les aliments à temps en suivant les recettes et en respectant les règles sanitaires - Suivre les recettes et les instructions de dressage - Gérer la cuisson de la pizza dans un four à bois - Utiliser de manière efficace et sûre les équipements standards de cuisine - Nettoyer et entretenir le plan de travail en respectant les bonnes pratiques de sécurité et d'hygiène - Aider au nettoyage et à l'organisation de la cuisine et de l'équipement - Réapprovisionner la mise en place au cours du service - Respecter les règles d'hygiène et de production alimentaire Une expérience d'un an est requise. Le poste est à pourvoir immédiatement.

photo Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Emploi Social - Services à la personne

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Nous recherchons un/une auxiliaire de vie pour intervenir auprès de nos bénéficiaires sur la commune de Soissons. Vous les accompagnez dans les actes essentiels de leur vie quotidienne et sociale (entretien du domicile, préparation et aide au repas, aide à la toilette, aide au lever/coucher, sortie extérieure, ...). Quelques mots sur Vitalliance : Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Les avantages : Un statut de salarié en CDI Une rémunération allant de 11,88 € à 12,29 € par heure reconnaissant votre expérience et vos diplômes Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise (jusqu'à 500 € bruts) Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,40 € par km (+ de 72% au dessus du minimum proposé sur le marché) Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% Un système de primes de cooptation : 200€ par auxiliaire de vie coopté(e) Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Des perspectives d'évolution: formations,[...]

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Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Equipement industriel

Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

MISSION GLOBALE : Un.e assistant.e de direction générale joue un rôle clé dans le bon fonctionnement d'une organisation. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec la direction générale pour faciliter la gestion quotidienne, organiser l'information stratégique, et coordonner des actions avec différents services et externes. MISSIONS SPECIFIQUES : 1. Gestion de l'agenda et du temps : Planifier, organiser et gérer l'agenda complexe du dirigeant (réunions, rendez-vous, événements, appels). Arbitrer les conflits d'emploi du temps. Identifier et anticiper les priorités. Rappeler les échéances importantes. 2. Organisation des déplacements professionnels : Préparer et réserver les voyages (vols, hôtels, transports sur place). Établir les feuilles de route détaillées. Gérer les formalités (visas, etc.). Anticiper les imprévus liés aux voyages. 3. Gestion des communications : Filtrer les appels téléphoniques et les courriels. Répondre aux demandes de premier niveau ou les rediriger. Rédiger, relire et mettre en forme des courriers, emails, notes internes. Assurer la liaison entre le dirigeant et ses interlocuteurs internes (autres services, employés) et externes (clients,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor ? Pour notre site basé à Tourcoing, nous recrutons des Téléconseillers H/F Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. * Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de nos marques. * Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées. * Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés. Des appels (principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client, pas de prospection), Mais pas que, les mails, le chat, les réseaux sociaux pourront aussi être potentiellement vos nouveaux outils de travail. Profil : * Vous-même ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service ! * On vous appréciera aussi bienveillant, empathique, curieux et dynamique ! Une formation en amont vous sera proposée. Des réunions d'informations sont prévues. Rien de mieux qu'une vidéo pour présenter l'entreprise et le poste, cliquez sur le lien de l'entreprise

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE : Préparateur de Commandes H/F DESCRIPTION : Notre client innovant à VESOUL, est une entreprise industrielle qui se consacre à la fabrication de produits automobiles de qualité depuis plus de 20 ans. Quels défis enrichissants attendent un Préparateur de commandes (F/H) dans ce rôle captivant ? Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer une gestion rigoureuse des processus de commande pour satisfaire les attentes des clients. - Assurer une préparation minutieuse et organisée des commandes selon les spécifications des clients - Réaliser un emballage soigné des produits pour garantir leur sécurité lors du transport - Coordonner avec l'équipe logistique pour garantir des délais de livraison optimaux Et voici les modalités de l'offre : - Contrat : Intérim - Durée : 18/mois - Salaire : 12.06 Euros/heure Notre client offre des avantages attractifs : - Avantages CSE - Indemnité kilométrique Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire. PROFIL : Pour ce poste de Préparateur de commandes (F/H), nous recherchons une personne rigoureuse et organisée avec une excellente[...]

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Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Linxea est le leader de l'épargne en ligne et connait aujourd'hui une très forte croissance. Nous recherchons un ou une assistant(e) Relation Client motivé(e) pour accompagner cette évolution. Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseillers, vos missions seront de gérer les demandes des clients/prospects : - Accueil téléphonique - Prise en charge des demandes d'un premier niveau par téléphone, mail et chat (aide à la connexion, guider les clients/prospects sur le site Linxea ou l'espace client afin qu'ils puissent réaliser une opération ou une souscription, ou trouver les informations recherchées...) - Remonter les réclamations ou les incidents au service concerné (service de gestion, service informatique...) - Mise en relation des clients/prospects avec un conseiller clientèle si besoin ou prise de rendez-vous Ta future équipe : Tu feras partie d'une équipe composée de 12 personnes ; Tu seras managé(e) par Hadrien. Poste basé à Ajaccio CDI (39 h du lundi au vendredi). Possibilité de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Les avantages Linxea - Rémunération : 29 000€ bruts sur 12 mois - Un accord d'intéressement[...]

Ressources supplémentaires